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优秀管理者六堂必修课
来源: | 作者:pro3bbb98 | 发布时间: 2021-09-14 | 70 次浏览 | 分享到:

                                                                                 优秀管理者六堂必修课


华为、同仁堂、西贝餐饮、美的电器、水晶之恋、京东物流、欧普照明等顶级品牌指定课程!

培训时间:9月17-18日 杭州 


【课程对象】总经理/副总、运营/销售总监、各部门经理, 门店经理、车间主任、班组长,区域经理、培训经理等追求卓越团队管理技能人士。为获得最佳的落地效果,产生最佳绩效,特别建议黄金团队组合:老板带队+5名核心管理者!


一、管理者,给你一个团队,你会怎么管?业绩是管理出来的!团队管理的核心就是三个字:执行力!!SOP缺陷型、爱拖踏型、找借口型、能力打折扣型、虎头蛇尾型、组织沟通不畅型等执行类病毒,如何消灭?首先要查出执行类病毒滋生的温床,跳不出以下7大病因:

1、 管理者缺乏有效的PDCA圈管理思维与方法

2、团队流程精细化管理还不规范

3、团队文化植入不到位

4、员工带教不到位

5、 管理者管理方式老化,员工激励机制老化了

6、 管理者本人领导威信不够,没有建立纵横执行力系统

7、团队缺乏高效例会机制、持续监督机制与带领团队解决问题机制

我们知道, 管理者对团队的绩效贡献可以占到50%-80%,在不增加其他团队投资的前提下,只要改变管理者的领导风格与管理能力,业绩平均可以提升21%。所有一切团队执行力根源答案只有一个:管理者的能力,即:没有找到一套提升团队执行力的整体解决方案。为了彻底解决这个团队执行力管理难题,《优秀管理者六堂必修课》课题组刘老师的带领下,结合刘老师28年团队管理培训与辅导经验,独家研发了PDCA圈团队执行力模型:只要把团队每一件事的PDCA圈由“开环”变成“闭环”,执行力就有了,业绩就水到渠成了。


二、本课程可以解决八大团队执行力1、工作计划无执行力。月计划周计划日计划虎头蛇尾。

2、目标达成无执行力。教会打造100%团队目标达成追踪系统。

3、制度流程无执行力。精细化管理不到位, 管理者管理技能缺乏。

4、员工带教无执行力。新人上手太慢。快速制定与提升新人带教系统。

5、有效沟通无执行力。管理要本位,沟通要换位。不懂人性起冲突。

6、威信授权无执行力。指令无执行,员工不服从,三招教会你强大的威信、气场、有效授权能力,员工彻底服你。

7、检查监督无执行力。检查怕说了得罪人,学会通过有效检查绩效反馈工具提升运营效率,追踪提升业绩

8、解决问题无执行力,每天问题一堆堆,学会带领团队用九宫格分析问题解决问题的方法。



三、我们提供2天团队执行力整体解决方案(14小时)

模块一:PDCA圈闭环模型,是提升团队执行力的基石

一、抖音时代,团队执行力不足的四大原因没有变

1、一切团队管理玄机都藏在PDCA四个字母中

2、PDCA圈是所有团队管理问题的万能“粉碎机”

二、PDCA圈改善模型,是提升管理者执行力的管理基石

1、大多数是开环PDCA,只有闭环PDCA才会形成执行力

2、团队没有执行力,效率改善、业绩增长就成了无源之水

【本单元原创执行工具】:PDCA圈闭环模型、顾客生意ABC法则

模块二:掌握PDCA圈四大技能,快速提升团队执行力

第一单元:P-如何向工作目标要执行力?

一、部门团队工作计划为什么总是虎头蛇尾?

1、月计划不清晰?周计划没时间?日计划为什么会没结果?

2、工作计划执行无果的“三员”管理者:消防员、足球员、保姆员

二、公司目标达成率低的原因:目标管理3根“龙骨”松了!

1、 管理者陷入目标管理5个雷区了吗?

2、你的分解方法有误吗?如何有效做好员工目标追踪?

①、有人找借口;有人无所谓;有人月末破罐子破甩;怎么办呢?

②、PK后遗症,员工疲惫了,奖励不上心,怎么办呢?

③、大部分管理者目标追踪方式单一,形成不了合力,构成不了目标管理闭环。

三、员工目标达成率低,肯定是狼性团队机器21颗“螺丝”松了!

1、对照6A系统21个目标精细化管理的追踪动作,找到差距!

①、一页日志②、两个激励③、三项文化④、四大机制

⑤、五类墙报⑥、六种例会,你会操作吗?

2、目标达成神器:《6A目标追踪系统》100%帮到你

3、现场整改:拿出你部门/班组/团队的目标达成率低的改善提案

【本单元原创执行工具】:目标承诺法、目标激将法、VPC销售流水线、周目标进度纠偏表、专项积分制、6A目标追踪神器

第二单元:D1-如何向有效沟通要执行力?

一、刘老师语录:管理要本位,沟通要换位!

1、直指人性,有效沟通三个境界,你懂吗?

2、精通人性沟通风格与策略:自我性、差异性、被动性、恐惧性

二、在现场如何有效下达指令?如何通过沟通提升团队凝聚力?

1、下达工作指令的三步沟通术

2、提升凝聚力的沟通神器:甄嬛管理法

4、你必备两大沟通工具:同理心沟通法,员工情绪管理五部曲

5、“刺头”员工怎么沟通?一剑封喉!管理者下达工作之后,员工爱理不理,怎么办?

三、打破“部门墙”的跨部门沟通协调神器:动态工作组五步法

1、“利他哲学”装备大脑 2、“动态工作组五步法”当场见效

四、案例分析:我团队中一老员工,每天自以为是,自己觉得很了不起,好像我们离开她就要关门,怎么沟通管理这种刺头类型员工?

【本单元原创落地工具】:有效沟通三层次、下达指令三步法、甄嬛管理法、同理心沟通法、方与圆人际关系沟通法、 刺头管理三部曲、员工情绪管理五部曲、动态工作组五步法

第三单元:D2-如何向员工带教要执行力?

一、新人带教与人才复制制约了团队扩张的速度,怎么办?

1、员工带教五个老大难问题:

新员工不想学、老员工抗拒学、学习后不去用、 管理者不会教练、熟手难以复制

2、五大对策:导入《培训积分制》、《神秘顾客制》、《师徒契约书》等等五大落地工具方法

二、专业管理者OJT教练模型四步法

1、解决岗位技能不足问题,现场操作?

2、“员工带教机制”帮助你流水线复制员工,如何操作?

三、人才复制:“新人”到“熟手”要经过几套“模具”加工?

1、如何快速让新人上岗?工具:《新人七天带教计划表》与《师徒制契约书》

2、熟手如何变高手?工具:《三洗五会训练体系》快速打造业务能手

3、“问题”员工如何进行辅导让他快速成长?工具1:员工成长辅导五环模式;工具2:C6问题员工教练法

四、视频分享与现场演练:好教练让员工走的更远,员工1312离职现象解密教练术

【本单元原创落地工具】:OJT教练技术、三不三有指导原则、新人带教追踪卡、部属带教机制三部曲、新人7天带教计划表、老人3洗5会训练计划表、同修会、互夸会、员工成长辅导五环模式、问题员工教练法

第四单元:D3-如何向领导威信要执行力?

一、没有威信就没有执行力

1、《我是谁?》角色排序的启示

2、 管理者如何做好“五好”角色,理顺角色转换的执行力?

3、修炼个人气场的359工程,让团队员工立马服你,如何做到?

二、威信来自领导思维方式改变:由工地“包工头”到佛堂“观世音”的四大转变

1、为什么头脑里只有销售/技术思维,没有管理思维?

2、管理思维四大转变:①交付工作三步法;②有效授权三部曲;③行为改变五环图;④执行力系统=纵向执行力+横向执行力,如何开发?

3、“全员操心法”彻底调动全员执行力的落地神器

【本单元原创落地工具】:“铁三角”执行力模型、全员操心法、个人气场359修炼工程、有效授权三部曲、100%制度落地五部曲、新官上任五步法

第五单元 C-如何向绩效检查要执行力?

一、没有检查就没有结果。

1、检查工作的技巧,你懂吗?

2、 管理者,你对员工的绩效反馈方式老化了吗?

二、九种不同类型员工的“问策”

1、九种钉子户 2、九种检查对策 3、检查工作沟通三部曲

三、反馈员工工作的策略与工具

1、工具:检查工作十字方针

2、案例分析

【本单元原创落地工具】:九种员工问责法、检查工作十字经、检查工作沟通三部曲、曾国藩八字法

第六单元:A-如何向问题改善要执行力?

一、如何带领团队解决团队问题?

1、责任感让你看到问题本质,如何做?

2、带领团队解决问题的头脑风暴法,如何做?

3、如何利用“九宫格”解决团队管理问题?现场练习

二、如何建立有效的监督机制?如何建立长效的解决问题机制?

1、“连问5WHY法”如何操作?2、预防问题机制如何建立?

三、案例分析:某部门新员工离职多,表面是工资低,实际是师徒制形同虚设, 管理者为什么解决不了本质问题?

【本单元原创落地工具】:中国式头脑风暴法、九宫格五步法、发现问题5WHY法

模块三:现场拿出811整改提案,制定3个月落地计划表



★ 讲师简介:刘老师

著名团队管理专家

PDCA文化推广大使

《三段执行系统》全案专家

中国执行力培训领域十大名师

清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师


★ 课程投资1、原价5800元/人,现价4800元/人, (团购优惠,含版权教材、落地手册、听课证、茶点)。

2、本课程可以复训,只收场地费教材费800元/人,5年内有效。