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领导科学与领导艺术
来源: | 作者:pro3bbb98 | 发布时间: 2017-01-04 | 1013 次浏览 | 分享到:

课程目标:

通过学习本课程,您将实现些转变:
 清楚的认知作为中层管理者的角色
 学会时间管理的主要方法
 掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧
 熟悉目标管理法的主要内容,掌握设定目标的七大步骤
 学会根据人格类型激励员工
 掌握正确的绩效评估方法
 掌握适度授权的要领
 了解老化团队发展的突破口
 掌握团队冲突的主要处理方法

课程大纲:

第一部分  有关领导的基本理论
一、领导的释义

二、领导的作用

三、领导的构成要素及领导效能

四、领导与统治

五、领导权力

六、领导活动的要素

七、现代领导的本质含义

第二部分  领导者魅力

一、领导者的人格魅力

1、领导者的人格特征

2、激情

3、责任感

1、关于责任感

2、对规范的责任感和对人的责任感

3、做一个敢于负责的领导者

4、判断力

5、公众形象

二、 领导者的方略魅力

1、思路

2、资源

3、推动力

第三部分 领导决策

. 科学决策的重要性

. 现代科学决策观念

. 科学决策的程序和技术方法

. 组织中进行的决策具有哪些主要特点

. 决策分类

. 追踪决策

. 应急决策

. 领导者的决策行动

. 决策科学化和决策民主化

第四部分 领导艺术

一、领导艺术之一:角色认知
1、作为下属的职业经理,应当是职务代理人;
2、作为同事的职业经理,应当互为内部客户;
3、作为上司的职业经理,应当是管理者、领导者。
二、领导艺术二:时间管理
1、时间管理的四个原则;
2、时间管理的改进方法。
三、领导艺术三:有效沟通
1、沟通的三个环节;
2、沟通对象分析;
3、倾听技巧;
4、如何反馈;
5、经理之间沟通的三种方式;
6、与上司沟通的技能。
四、领导艺术四:目标管理
1、SMART原则;
2、设定目标的七个步骤。
五、领导艺术五:激励
1、激励是每位经理的事;
2、激励的策略;
3、非制度性激励。
六、领导艺术六:绩效评估
1、考核者分析;
2、如何设定绩效标准;
3、如何使绩效标准量化;
4、绩效循环;
5、如何写述职报告。
七、领导艺术七:领导
1、权力戒律;
2、四种领导风格;
3、不同领导风格的应用。
八、领导艺术八:教练
1、教练的特征;
2、改变行为的四种方式;
3、C5教练法。
九、领导艺术之九:授权
1、授权的原则;
2、授权的四种类型;
十、领导艺术十:团队发展

 

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