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非人力资源主管的人力资源管理二
来源: | 作者:pro3bbb98 | 发布时间: 2017-01-04 | 1110 次浏览 | 分享到:

【培训目的】

随着中国各地区、城市产业调整与升级、经营环境越来越险峻、行业竞争的越来越激烈,企业要永续经营,人才成为企业最重要的资产,而人才的开发、管理与提升也成为企业经营成功的关键要素和重要课题。     

越来越多企业认识到人力资源管理的重要性,如果企业人力资源管理的能力缺乏,将会直接影响到团队的生产力和工作绩效。因此如何招聘选择合适的人员,建立合理有效的激励机制与培训体系,并建立和谐的员工关系,建立一支稳定、富有战斗力、百战不殆的“梦之队”已经成为每个企业都高度关注的重要工作。

针对直线经理与主管所须具备的关键能力:招聘、激励、工作辅导、绩效评估、员工关系等,有系统的深入探讨如何选择人才,激励员工,培训与提升员工、建立和谐员工关系等技巧,确保团队和企业的绩效。

建立对企业人力资源管理的正确认知——部门主管就是一线人力资源主管

让非人力资源管理人员了解人力资源管理主要模块的知识与技巧

让人力资源管理人员与非人力资源管理人员从此紧密协作;

使部门主管掌握对招聘、培育、激励与管理的方法、技巧;    

【课程特色】

1、专业系统化HR理论+案例展示+现场练习与点评+学员问题回复与建议     

2、导入最新的人力资源管理理念,结合成功人力资源管理模式,运用不同真实个案、分享成功人力资源管理经验,现场演练的互动方式推进,使学员能即知即行,学以致用,真正掌握人力资源管理的系统理念与技巧,推动部门的人力资源管理。                  

【课程收益】

让每位主管明白:任何一位主管首先是该部门的人力资源主管!

让每位主管明确:育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要!

让每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技术与技巧

让每位主管配合:总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发

提供成功企业范例介绍:微软、英特尔、沃尔玛、华为、诺基亚、宝洁、友邦等中外著名人力资源管理特色介绍。

参加对象: 企业中、高层管理者;其他负有管理职责的经理人

【课程大纲】: 

. 框架篇:部门人力资源管理战略

——直线经理如何做到人力运用

. 定位篇:直线经理的人力资源管理角色定位

案例辩论:超级业务员变成不适任主管的实例

  ——懂得人力资源的好处

——人力资源管理的主要责任人是直接经理

——直线经理与HR部门的职责分工。

  ----直线经理如何与HR人员配合

  ----直线经理的日常人力资源管理

----新任部门经理的角色转换到工作重点的转变——由管事情到管理人员

.  组织篇:职位分析的技巧

——岗位认知的技术—岗位分析与描述

 ——岗位说明书的作用

 ——岗位描述

——组织设计与职系、职位设计(重点)   ——部门任务职掌   ——工作分析与说明书
     示例:一个《职位说明书》和岗位描述的样本

四、人力需求计划配置与招聘------选对人

——人岗匹配的核心因素——才干

  ----选拔合适的人

 ----人力资源部和直线经理在选人时的责任

----坚持科学的选才程序

----面试实用技巧

.  如何最有效地激励员工

绩效评估及面谈——职、责、权、利

 ---- 绩效管理循环的基本原则

 ---- “权限”的双向意义

 ---- 绩效考核的原则和方法

 ---- 兼顾公平和效率、考虑当前和长远

 ---- 绩效面谈技巧

、建立和诣的员工关系  

 ----员工关系的使命 

  ----部门经理与人力资源经理的分工 

  ----投诉及处理员工的基本程序  

 ----积极展开员工关系的经验分亨(重点)   实例:目标绩效管理制度。

七、职业生涯规划:

1.面向个人的职业生涯规划

个人职业生涯规划六步法及其详解

基于个人和环境的SWOT分析

案例分析:建立正确的职业观

现场测试:学员现场职业性向测试

2.企业的职业生涯规划

企业做职业规划的原则与政策

如何进行发展通道建设

3.接班人计划与经理人的培育策略 

4.留住人才的策略与环节

建立留住人才的有效政策和制度

管理干部的上下沟通与行为规范

企业文化的灌输与建立和谐的员工关系

现场头脑风暴:为企业留住人才献计献策

提供成功企业范例介绍

顶级天才打造顶级微软——微软的人力资源理特色

只有偏执狂才能生存——英特尔的人力资源管理特色

我们的员工创造非凡——沃尔玛的人力资源管理特色

狼是这样长成的———华为的人力资源管理特色

理性与感性的完美结合———诺基亚的人力资源管理特色

精细“相马”————宝洁的人力资源管理特色

合伙经营————友邦的人力资源管理特色

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